Política de privacidad

Junio 2026

ESOLVO GLOBAL, SL se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que accedan a esta web y/o cualquiera de sus servicios.
La utilización de la web y/o de cualquiera de los servicios ofrecidos por número_rgpd implica la aceptación por el usuario de las disposiciones
contenidas en la presente Política de Privacidad y que sus datos personales sean tratados según se estipula en ella. Por favor, tenga en cuenta que, aunque pueda haber enlaces de nuestra web a otras webs, esta Política de Privacidad
no se aplica a las webs de otras compañías u organizaciones a las que la web esté redirigida. ESOLVO GLOBAL, SL no controla el contenido
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Información sobre el tratamiento de datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales,
se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales:

Cuestiones sobre privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018,
de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le ofrecemos la siguiente información sobre el tratamiento
de sus datos personales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

• Tratamos la información que se nos facilita para gestionar nuestros servicios informáticos.
• En caso de que se ponga en contacto con nosotros para hacernos una consulta, trataremos sus datos para darle respuesta.
• Si nos da su consentimiento, también podremos tratar sus datos para enviarle información sobre nuestras actividades, productos o servicios.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sea usuario de nuestros servicios o quiera recibir información,
dado que puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales en cualquier momento.

Posteriormente, los datos se conservarán durante los plazos establecidos para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
En el caso de la documentación contable y fiscal, a efectos mercantiles, el plazo será de 6 años, de conformidad con el artículo 30
del Código de Comercio, ya efectos fiscales, será de 4 años, de acuerdo con los artículos 66 a 70 de la Ley General Tributaria.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación para tratar sus datos está en la ejecución del contrato de servicios y en los consentimientos que nos da.

La legitimación para tratar sus datos está en la ejecución del contrato de servicios y en los consentimientos que nos da.Respecto a aquella información que sea remitida por menores de 14 años, será requisito imprescindible que se haga con el consentimiento
del padre, madre, tutor o representante legal del menor para que los datos personales puedan ser objeto de tratamiento.
Si no es así, el representante legal del menor debe comunicarlo tan pronto como tenga conocimiento.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos no serán comunicados a terceros, salvo que lo exija una ley o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando o no sus datos personales.
• Las personas interesadas tendrán derecho a acceder a sus datos personales.
• También tienen derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Pueden solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
• En determinadas circunstancias, los interesados ​​podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• También, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados ​​pueden oponerse al tratamiento de sus datos.
• Los interesados ​​tendrán derecho a la portabilidad de sus datos.
• Cualquier interesado tiene derecho a no ser objeto de decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
• Por último, los interesados ​​tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos enviándonos un escrito, adjuntando una copia de un documento que lo identifique,
en nuestra dirección física o en la dirección electrónica indicada en esta Política de Privacidad.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado, quien garantiza que los datos personales facilitados son ciertos
y se hace responsable de comunicar cualquier modificación.

Los datos que estén marcados con un asterisco son obligatorios para poder darle el servicio solicitado.

¿Qué datos tratamos?

Las categorías de datos que podemos tratar son:

• Datos de carácter identificativo.
• Direcciones postales o electrónicas.
• Datos de representantes legales de personas jurídicas.

Los datos son limitados, dado que únicamente tratamos los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios
y la gestión de nuestra actividad.

¿Realizamos transferencias internacionales de datos?

En la prestación de nuestros servicios nos valemos de empresas auxiliares que tratan datos por nuestra cuenta fuera de la Unión Europea.
Estas transmisiones internacionales de datos están amparadas en las Cláusulas contractuales tipo de protección de datos adoptadas
por la Comisión Europea, de conformidad con el procedimiento de examen a que se refiere el artículo 93, apartado 2, del RGPD.

¿Utilizamos cookies?

Utilizamos cookies durante la navegación en nuestra web con el consentimiento del usuario.

El usuario puede configurar su navegador para que le avise de la utilización de cookies y para evitar su uso.
Por favor, visite nuestra política de cookies.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Aplicamos las medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD. Por tanto, hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias
para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos que realizamos, con mecanismos que nos permiten garantizar
la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.

Algunas de estas medidas son:

• Información de las políticas de tratamiento de datos al personal.
• Realización de copias de seguridad periódicas.
• Control de acceso a los datos.
• Procesos de verificación, evaluación y valoración regulares.

¿Cómo tratamos los datos por cuenta de terceros?

Cuando en la prestación de nuestros servicios debamos tratar datos de carácter personal de los que otras entidades sean las responsables,
lo haremos en calidad de encargados del tratamiento, de conformidad con lo que establece el artículo 28 del RGPD.
Estos tratamientos de los datos personales se regularán en el correspondiente contrato de tratamiento de datos.